Ao acessar e utilizar o site ctrun.com.br, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não esteja de acordo com qualquer condição aqui descrita, recomendamos não utilizar nossos serviços.
A CTRun é uma plataforma especializada em facilitar a experiência do atleta, oferecendo soluções para retirada de kits de corrida de forma prática, segura e eficiente.
Nosso compromisso é garantir que você comece sua prova com tranquilidade, desde o pré-evento até o momento da largada.
A CTRun oferece serviços relacionados à retirada de kits de corrida, podendo incluir:
As modalidades disponíveis variam conforme cada evento e são apresentadas no momento da contratação.
Após a confirmação do pedido, o usuário poderá receber um link exclusivo para acompanhamento do serviço, incluindo etapas como confirmação, retirada e entrega.
As informações de status, localização e registros visuais são fornecidas de forma estimada, podendo sofrer variações de acordo com fatores como conectividade, logística e condições do ambiente.
Em alguns eventos, a equipe da CTRun poderá estar participando da prova ou operando sob condições específicas.
Nesses casos:
Qualquer alteração relevante será comunicada através dos canais informados pelo usuário.
Na modalidade de entrega, a CTRun realiza o envio do kit após a retirada junto à organização do evento.
O usuário é responsável por:
Caso não seja possível concluir a entrega por erro de endereço ou ausência de recebedor, poderão ser aplicadas taxas adicionais para nova tentativa.
Prazos e horários podem variar de acordo com fatores externos, como trânsito, logística e condições operacionais.
Para viabilizar o cálculo de cobertura e logística de entrega, a CTRun poderá registrar informações relacionadas às consultas de endereço realizadas no sistema.
Esses dados podem ser utilizados para:
Ao contratar um serviço, o usuário autoriza o envio de comunicações por meio dos canais informados, como:
Essas comunicações incluem confirmações, atualizações do serviço e suporte.
Links de acompanhamento são pessoais e não devem ser compartilhados com terceiros não autorizados.
A CTRun poderá utilizar ferramentas de mensuração para análise de desempenho de campanhas e melhoria da experiência do usuário.
Os dados coletados seguem as diretrizes da nossa Política de Privacidade e a legislação vigente.
Documentos enviados pelo usuário serão armazenados apenas pelo período necessário para execução do serviço, sendo excluídos em até 7 (sete) dias após a realização do evento, salvo em casos previstos em lei.
Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:
As informações disponibilizadas sobre eventos e organizadores têm caráter informativo e podem sofrer alterações.
A CTRun não possui vínculo direto com as organizações das provas, salvo quando expressamente informado.
A CTRun não se responsabiliza por situações fora do seu controle, incluindo:
Nosso compromisso é atuar com máxima eficiência dentro das condições previstas.
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, visando melhorias no serviço ou adequações legais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Encontre o que você precisa aqui:
