CTRUN
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Dúvidas

Entenda como funciona sua inscrição pela CTRUN.

O que é a CTRUN?

A CTRUN é a plataforma de inscrições promocionais da Race Running. Aqui você encontra promoções relâmpago e condições especiais oferecidas pela Race Running para se inscrever em eventos.

Como funciona a inscrição?

  1. Escolha o evento. Confira as opções disponíveis e preencha os dados do participante com atenção.
  2. Finalize seu pedido e o pagamento. Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa para o processamento.
  3. Nossa equipe realiza sua inscrição. A equipe da CTRUN fará sua inscrição no evento com os dados informados.
  4. Acompanhe o comprovante. Em breve, ele será liberado na sua conta, na página de pedidos.

Onde encontro meu comprovante?

Acesse Minha conta → Pedidos e procure a coluna Comprovante de Inscrição.

Processando

Comprovante em breve

Sua inscrição está sendo processada pela equipe. O comprovante ainda não está disponível.

Comprovante disponível

Visualizar

Quando o comprovante for liberado, o botão “Visualizar” ficará disponível para você abrir o arquivo da sua inscrição.

O pagamento confirmado e a liberação do comprovante acontecem em etapas diferentes. Enquanto aparecer “Comprovante em breve”, acompanhe seu pedido pela conta.

Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre seu pedido ou os dados da inscrição, fale com nossa equipe e informe o número do pedido.